Men eftersom kommunikation oftast handlar om en dialog så behöver vi erkänna att vi har två sändare och två mottagare. Det kan var en obalans av aktivitet mellan parterna men det är en dialog även om den ena pratar och den andra bara hummar jakande. Normal pratar man om att man reflekterar och summerar i samtal, men det är ett koncept som kan användas i mycket mer än samtal. Det belyser en otroligt viktig egenskap i kedjan att realisera ett krav. Det kräver att man kontinuerligt återkopplar och säkerställer att det man hört faktiskt överensstämmer med det som var tanken hos avsändaren. Det handlar ju inte bara om att bara putta information nedströms. Både avsändare och mottagare vill ha kvitto på förståelse, då information filtreras efter mottagarens hjärna och inte sändarens.
Kanske delar du denna upplevelse av nystart eller har så har du en helt annan känsla. Jag kommer i detta blogginlägg dela några tankar kring kommunikation. Som vi vet så behövs det en sändare och en mottagare för att kommunikation ska uppstå. Men vad mer krävs för en givande kommunikation? En viktig grund för ett bra samtal är att lyssna vare sig det är professionellt eller av privat karaktär.